導入前の課題や弊社を知ったきっかけ、当社を選んだ理由
弊社は、群馬県で工業用マイクロヒーターや温度センサーの設計・製造を行っている企業です。売上が一部の顧客に偏っていたため、新規顧客の開拓が大きな課題となっていました。営業製作所を知ったきっかけは、ダイレクトメールと電話連絡。経営者しかいない絶妙なタイミングで電話があり、話を聞いてみたところ、サービス内容に興味をもち、わかりやすく丁寧に対応していただいたので、契約をしようと意思決定しました。
PJでの心境の変化や当社への印象、また導入後の効果
どの程度効果があるか半信半疑でしたが、既存取引先とは別分野の新規顧客獲得を期待してプロジェクトをスタート。定期的な打ち合わせを通じて、製品の特長を説明してアプローチを進めた結果、受注に繋がりました。また、サポート体制も充実しており助かっています。受注件数、受注金額ともに増えてきているので、今後の受注増加にも期待をしています。
