導入前の課題：顧客が見えないニッチ市場での新規開拓の難しさ
ショーワインダストリー株式会社では、フレキシブルチューブという専門性の高い製品を扱っており、市場においても一般的に広く認知されている製品ではありませんでした。そのため、「どの企業が実際に製品を必要としているのか」を把握することが難しく、新規開拓の方向性が見えにくい状況にありました。
製品の特性上、使用している企業がどこに存在するのかがわかりづらく、営業先の選定自体が大きな課題でした。
また、従来は問い合わせベースの営業が中心であり、自社から積極的に新規顧客へアプローチする仕組みが整っていなかったことも、新規開拓を難しくしていた要因の一つです。
ターゲットが見えないことによる営業の停滞。それが同社の新規開拓における最大の課題となっていました。
Eigyo Engineを選んだ理由：戦略的な営業支援と精度の高いリスト設計
Eigyo Engineを知ったきっかけは、営業製作所からの電話でした。
同社が評価したのは、単なる電話代行ではなく、営業戦略の設計からアプローチまで一貫して支援してくれる点です。
一般的な電話代行とは異なり、しっかりと対策を立てた上でアプローチしていただける点に魅力を感じました。
特に、総合窓口ではなく、工場や部署単位でリストを作成し、より精度の高いアプローチを実施している点や、自社名義で営業活動が行われる点は、大きな安心材料となりました。
また、アポイント獲得だけでなく、アプローチ先の状況や情報の共有にも期待が寄せられていました。
導入成果：新規接点の創出と市場理解の深化
Eigyo Engine導入後は、これまで接点のなかった企業へのアプローチが進み、新規商談の機会が創出されました。
現時点では受注に直結する案件はまだ多くないものの、同社では本取り組みを「先行投資」と位置づけ、継続的な営業活動を進めています。
現時点では大きな売上成果には至っていませんが、先行投資として取り組んでいます。
一方で、定量的な成果以上に価値を感じているのが「市場理解の深化」です。
これまで接点のなかった企業に対して提案を行うことで、なぜ現状の製品で問題がないのか、どのような課題を抱えているのかといったリアルな情報が得られるようになりました。
これまでわからなかった顧客の考え方やニーズが見えてきたことは、大きな成果だと感じています。
また、一度アプローチした企業に対して再度接点を持てるなど、単発で終わらない営業活動の基盤も構築されつつあります。
同社では今後、これまでに創出した商談機会や顧客情報を活用しながら、受注につながる提案力の強化を進めていく方針です。
まずは1カ月や2カ月でも試してみるのが良いと思います。いつでもやめられる仕組みなので、始めるハードルは非常に低いと感じました。実際にアポイントを取得することで、新たな企業とのつながりが生まれます。その接点があるだけでも大きな価値があると感じています。
