お客様事例 顧客との接点創出!新規顧客獲得に向けた金属加工業の舵取り

Eigyo Engine

  • 金属加工業
  • 愛知県

Client data東工株式会社

  • 所在地

    愛知県名古屋市港区正保町4-2

  • 会社HP

    https://www.tokokk.com

  • 従業員数

    22名

  • 事業内容

    プレス機械部品及び組み付け加工・マシニングセンター加工

  • 得意な材質

    鉄・鋳物・アルミ・SUS

  • 得意な大きさ

    横マシ800×1200 立マシ1500×760

  • 得意な形状

    角、鍛造品、異形状

  • 得意なロット

    3個以上~大きさにより1000個

導入前の課題や弊社を知ったきっかけ、当社を選んだ理由

弊社は金属加工を生業として、従来から固定化された顧客との取引がメインでした。そのため、受注量が取引先の稼働状況に左右される状況。最近は既存取引先の仕事量が減りつつあるため、新規開拓が急務の経営課題でした。一方で、営業部門は存在していますが、御用聞き型の営業スタイルであり、自社からの積極的なアプローチがこれまで行われていなかった状況。そのような中で、営業製作所を知ったきっかけは、弊社に届いた手紙でした。

PJでの心境の変化や当社への印象、また導入後の効果

Eigyo Engineを導入した際の期待は、”新規顧客の獲得”です。プロジェクトが進行する中で、社内の心境には変化が見られ、実際に新しい情報を取得し、商談設定まで進展していることが新鮮な体験となっています。アプローチ前のヒアリングから弊社とのマッチング度の分析など丁寧且つ確実なマーケティングをいただいている印象です。導入後の効果としては、まだ進行中の案件ではありますが、既にいくつかの顧客との接点が生まれており、今後の更なる成果に期待しています。

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