導入前の課題：新規営業比率1〜5％にとどまる状況
丸立工業株式会社では、これまで紹介や既存顧客からの依頼を中心に事業を展開してきました。しかし、リーマンショックやコロナ禍などの社会情勢の影響を受ける中で、新たな顧客開拓の必要性を強く感じていました。
1社依存に近い状態だったため、リスクヘッジのために新規開拓をしたいと思いながらも、なかなか進められないというのが悩みでした。
一方で、日々の既存顧客対応に追われる状況もあり、新規開拓に割ける時間は限られていました。実際には新規営業に取り組めていたとしても、その比率は1〜5％程度にとどまっており、十分な成果にはつながっていませんでした。
既存顧客の対応が優先されるので、新規開拓は進めたとしても1〜5%程度でした。
新規開拓の必要性を感じながらもリソース不足により実行できない状況。それらが重なり、販路拡大に向けた打開策が求められていました。
Eigyo Engineを選んだ理由：不安と期待の中での決断
Eigyo Engineを知ったきっかけは、営業製作所からの電話でした。当初は半信半疑の状態で、まずはオンラインで話を聞いてみようと考えたといいます。
当初は「よくある代行サービスみたいだな」と軽く考えていました。
その中で、担当者の熱意やサービスへの想いに触れ、「試してみる価値がある」と感じたことが導入の大きなきっかけとなりました。一方で不安もあり、導入までに約1年悩んだ末の決断でした。
「本当に成果が出るのか」「自社のことを理解してもらえるのか」といった悩みはありましたが、新規開拓の課題は解決できていない現状もあったことから、賭けてみようと考えました。
また、単なる営業代行ではなく、自社の強みを理解したうえでターゲット企業へアプローチし、商談機会を創出してくれる点にも期待が寄せられました。
これから営業の社員を雇うとしても、データやノウハウは持っていない。それを教えるところから考えるとランニングコストも発生する。その点、データもノウハウも持っている営業製作所であれば、安く利用できるのではないか、というのが決め手でした。
新規開拓の停滞という課題と、現状を変えたいという思い。それらが重なり、導入を決定しました。
導入後の成果：115社商談という異例の成果と販路拡大
Eigyo Engine導入後は、産業機械メーカーや半導体製造装置メーカー、プラント関連企業など、板金・製缶加工の外注ニーズが見込まれる企業への営業活動を展開しました。その結果、193社への営業アプローチを実施し、115社の商談機会を創出。さらに6社との新規取引を実現しました。製造業において新規開拓の難易度が高い中で、100社を超える商談創出は極めて異例の成果といえます。
また、同社では単なる受注だけでなく、これまで接点のなかった企業や業界との関係構築が進んだ点も大きな成果として挙げられています。営業活動を通じて、多様な企業や市場を知る機会が増え、事業の視野が広がったといいます。
少しずつ色々な仕事を取れるようになってきました。売上の波が重ならない業界との取引も増えており、非常に助かっています。従来の単一案件中心の状態と比較して、新しいチャレンジができるようになり、従業員の知識やスキルも向上しています。
さらに、導入効果については「新入社員を採用するよりも効果が大きい」と評価しており、営業リソースの補完として高いパフォーマンスを実感しています。
多様なデータを活用して直接取引につなげてくれる点で、新入社員を雇用するよりもコストパフォーマンスは良いと思います。
今後は、こうして得られた新たな接点をもとに継続的な取引へと発展させながら、さらなる販路拡大を進めていく方針です。
迷っているのであれば、一度試してみる価値はあると思います。普段では知ることができない市場や企業と出会える機会になりますし、費用対効果の面でも十分に価値を感じています。
