導入前の課題や弊社を知ったきっかけ、当社を選んだ理由
弊社は、精密板金やプレス加工を得意とする企業ですが、営業人材の不足や営業活動に割ける時間が十分に確保できないという課題を抱えていました。そんな中、電話営業を通じて御社のサービスを知り、製造業に特化したアプローチが可能であること、単にアポイントを取るだけでなく、企業ごとに適した戦略を立てる点に魅力を感じ、導入を決めました。
PJでの心境の変化や当社への印象、また導入後の効果
プロジェクト開始後、当社の特徴やターゲットに適したマニュアルやスクリプトなどを作成していただき、営業活動に対する理解が深まりました。これにより、実際に問い合わせがあった際の対応もしやすくなり、社内の営業ノウハウの蓄積にもつながっています。導入後は、アポイントの獲得はもちろん、電話対応時の温度感やヒアリング内容の報告があることで、訪問時の心構えがしやすく、商談がスムーズに進むようになりました。飛び込み営業ではなかなか得られなかった機会を手にできたことを実感しています。
