導入前の課題：売上の偏重による将来的なリスク
株式会社サーモテクノスでは、長年の取引関係を背景に安定した売上を確保していた一方で、売上が特定の顧客に集中している状況が続いていました。
課題は顧客数が少なく、売上構成比率が一部の顧客に偏っていたこと。新規顧客の開拓が急務だと感じていました。
事業の安定性を高めるためには、新規顧客の開拓や新たな分野への展開が必要だと認識していましたが、既存業務を優先する中で新規営業に十分なリソースを割くことが難しく、具体的なアクションに踏み出せない状態でした。
Eigyo Engineを選んだ理由：安心感のある伴走型支援
Eigyo Engineを知ったきっかけは、ダイレクトメールと電話連絡でした。特に印象的だったのは、丁寧で分かりやすい説明と対応であり、新規営業という未知の領域に取り組む上で安心して任せられると感じた点です。
DMの内容も確認していました。電話で話を聞いたところ、とても分かりやすく、「面白そうだな」と感じ契約してみました。
Eigyo Engineに期待したのは、既存取引先とは別分野の新規顧客獲得。単なる営業代行ではなく、定期的な打ち合わせを通じて製品の特徴を理解しながら戦略を組み立てていく伴走型の支援である点が評価され、導入の決め手となりました。
導入後の成果：精度の高い商談創出による新規受注
導入当初は効果に対する不安もありましたが、定期的な打ち合わせを重ねることで製品の特長や強みを整理し、ターゲット企業へのアプローチを具体化できるようになりました。その結果、既存取引先とは異なる分野への営業活動が実現し、新規受注につながりました。
最初はどの程度効果があるのか半信半疑でした。定期的な打ち合わせで、弊社製品の特長や使用する業界の説明をして理解していただき、アプローチ先を改善していくと、急にアポ獲得率が向上しました。
また、継続的なサポート体制により営業活動の方向性が明確になり、受注件数・受注金額ともに増加傾向を実感しています。
アポイントの獲得だけでなく、アプローチ先へのアフターフォローもお願いできるなど、サポートが充実しているので助かります。
受注にはつながっていないものの、見積依頼や問い合わせも多く、今後の受注が期待されています。今後も新しい市場への挑戦を続けながら、さらなる受注拡大を目指していく方針です。
上場企業へのアポを容易に取ってきて、こちらがビックリするくらいの実力があります。効率的かつ効果的に任せられるので、自社で営業担当者を雇用するより費用対効果は良いと思います。契約期間も融通がきくようなので、まずは試してみて効果を実感してみてください。
