導入前の課題や弊社を知ったきっかけ、当社を選んだ理由
弊社は鉄・金属類スクラップを1949年から、75年以上事業を行っています。業界特性上、取引先が既に決まっていたり、住み分けがされていたり、新規顧客との接触が難しい状況で、新規の顧客開拓に課題を抱えていました。また、対面で営業しないと稼働状況や取引先等についても教えてくれないことも多い。弊社を知ったきっかけは、取引先の部長さんからの紹介。営業専門のサポートが役立つのではと期待し、「Eigyo Engine」の導入を決めました。
PJでの心境の変化や当社への印象、また導入後の効果
プロジェクト開始当初は、新規顧客の獲得に対する不安がありましたが、実際に取り組んでみると、営業製作所のデータと技術により新規顧客へのアプローチが成功しました。また、新規顧客との商談の中で自社の強みや顧客の興味関心のある点を再確認し、業界の特性に基づいた戦略的な営業手法が効果的であると実感。同業他社とバッティングしてしまうのではないかという懸念も営業がやりやすいような方法を提案していただき動くことができています。営業を行った先への再アプローチや細かなスケジュール管理、アフターサポートも充実していると評価しています。
